Política de privacidad 

Alcance de la recogida y tratamiento anónimos de datos

Salvo que se indique lo contrario en las secciones siguientes, no se recogen, procesan ni utilizan datos personales cuando usted utiliza nuestro sitio web. Sin embargo, mediante el uso de herramientas de análisis y seguimiento, obtenemos cierta información técnica basada en los datos transmitidos por su navegador (por ejemplo, tipo/versión de navegador, sistema operativo utilizado, sitios web visitados en nuestro sitio web, incluida la duración de la visita, sitio web visitado anteriormente). Sólo analizamos esta información con fines estadísticos.

Bases jurídicas pertinentes para el tratamiento de datos personales

1. En la medida en que obtenemos el consentimiento del interesado para el tratamiento de datos personales, el Art. 6 apdo. 1 let. a) del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) sirve como base legal para el tratamiento de datos personales.
2. Cuando el tratamiento de datos personales sea necesario para el cumplimiento de un contrato en el que el interesado sea parte, la base jurídica será el Art. 6, apdo. 1, let. b) del RGPD. Esto también se aplica a las operaciones de tratamiento que son necesarias para la ejecución de medidas precontractuales.
3. En la medida en que el tratamiento de datos personales sea necesario para cumplir una obligación legal a la que esté sujeta nuestra empresa, el Art. 6 apdo. 1 let. c) GDPR sirve como base legal.
4. En caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física requieran el tratamiento de datos personales, el Art. 6 apdo. 1 let. d) GDPR sirve como base legal.
5. Si el procesamiento es necesario para salvaguardar un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero y si los intereses, los derechos fundamentales y las libertades del interesado no prevalecen sobre el interés mencionado en primer lugar, el Art. 6 apdo. 1 let. f) GDPR sirve como base legal para el procesamiento.

Uso de cookies

Las páginas de Internet de AT Zweirad GmbH utilizan cookies. Las cookies son datos que almacena el navegador de Internet en el sistema informático del usuario. Las cookies pueden transmitirse a una página cuando ésta es consultada y permiten así identificar al usuario. Las cookies contribuyen a simplificar el uso de los sitios web para los usuarios.

Es posible oponerse a la instalación de cookies en cualquier momento modificando en consecuencia la configuración del navegador de Internet. Las cookies instaladas pueden eliminarse. Tenga en cuenta que si se desactivan las cookies, es posible que no se puedan utilizar todas las funciones de nuestro sitio web en toda su extensión. Los datos de usuario recogidos de este modo se seudonimizan mediante precauciones técnicas. Por lo tanto, ya no es posible asignar los datos al usuario que accede. Los datos no se almacenan junto con otros datos personales del usuario. Al acceder a nuestro sitio web, se informa a los usuarios sobre el uso de cookies con fines de análisis mediante un banner informativo y se les remite a esta declaración de protección de datos. En este contexto, también se hace referencia a cómo puede impedirse el almacenamiento de cookies en la configuración del navegador. La base jurídica para el tratamiento de datos personales mediante cookies técnicamente necesarias es el Art. 6 apdo. 1 let. f) GDPR. La base jurídica para el tratamiento de datos personales utilizando cookies con fines de análisis es el Art. 6 apdo. 1 let. a) GDPR si el usuario ha dado su consentimiento para ello. Para saber si se utilizan cookies en nuestro sitio web y en qué medida, consulte nuestro banner de cookies y la información que figura en esta política de privacidad.

Creación de archivos de registro

AT Zweirad GmbH utiliza un sistema automatizado para recopilar datos e información cada vez que se accede al sitio web. Estos datos se almacenan en los archivos de registro del servidor. Los datos también se almacenan en los archivos de registro de nuestro sistema. Estos datos no se almacenan junto con otros datos personales del usuario.

Pueden recopilarse los siguientes datos

(1) Información sobre el tipo y la versión del navegador utilizado.

(2) el sistema operativo del usuario

(3) el proveedor de servicios de Internet del usuario

(4) la dirección IP del usuario

(5) Fecha y hora de acceso

(6) Sitios web desde los que el sistema del usuario accede a nuestro sitio web (referrer)

(7) Sitios web a los que accede el sistema del usuario a través de nuestro sitio web

Duración del almacenamiento de datos personales

Los datos personales se almacenan durante el periodo de conservación legal correspondiente. Una vez transcurrido este plazo, los datos se eliminan de forma rutinaria, a menos que sea necesario iniciar o cumplir un contrato.

Posibilidades de contacto

En el sitio web de AT Zweirad GmbH hay un formulario de contacto que puede utilizarse para ponerse en contacto con nosotros por vía electrónica. Alternativamente, puede ponerse en contacto a través de la dirección de correo electrónico facilitada. Si el interesado se pone en contacto con el responsable del tratamiento a través de uno de estos canales, los datos personales transmitidos por el interesado se almacenarán automáticamente. Los datos se almacenan únicamente con el fin de procesar o ponerse en contacto con el interesado. Los datos no se transmitirán a terceros. La base jurídica para el tratamiento de los datos es el Art. 6, apdo. 1, let. a) del GDPR, si el usuario ha dado su consentimiento. La base jurídica para el tratamiento de los datos transmitidos durante el envío de un correo electrónico es el Art. 6, apdo. 1, let. f) del RGPD. Si el contacto por correo electrónico tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el Art. 6, apdo. 1, let. b) del RGPD. Los datos se suprimirán en cuanto dejen de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que se recogieron. Para los datos personales de la pantalla de entrada del formulario de contacto y los enviados por correo electrónico, este es el caso cuando la conversación respectiva con el usuario ha terminado. La conversación finaliza cuando de las circunstancias se deduce que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente.

Boletín de noticias

Si se suscribe al boletín de noticias de nuestra empresa, los datos de la máscara de entrada correspondiente se transmitirán al responsable del tratamiento. La suscripción a nuestro boletín de noticias se lleva a cabo mediante el denominado procedimiento de opt-in doble. Esto significa que, tras registrarse, recibirá un correo electrónico en el que se le pedirá que confirme su registro. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda registrarse con direcciones de correo electrónico de otras personas. Al registrarse para recibir el boletín, se almacenan la dirección IP del usuario y la fecha y hora del registro. Esto sirve para evitar el uso indebido de los servicios o de la dirección de correo electrónico del interesado. Los datos no se transmiten a terceros no autorizados. No obstante, los datos necesarios para el envío del boletín pueden transmitirse a los correspondientes proveedores de servicios. También existe una excepción si existe una obligación legal de transmitir los datos. Los datos se utilizan exclusivamente para el envío del boletín. La suscripción al boletín puede ser cancelada por el interesado en cualquier momento. El consentimiento para el almacenamiento de datos personales también puede revocarse en cualquier momento. Para ello, en cada boletín hay un enlace correspondiente. La base jurídica para el tratamiento de datos tras el registro en el boletín por parte del usuario es el Art. 6, apdo. 1, let. a) del GDPR, si el usuario ha dado su consentimiento. La base jurídica para el envío del boletín informativo como consecuencia de la venta de bienes o servicios es el Art. 7, apdo. 3, de la UWG.

Tienda en línea

Utilizamos sus datos personales para procesar sus compras en línea (sus pedidos y devoluciones se procesan a través de nuestros servicios en línea) y para enviar notificaciones sobre el estado de la entrega o notificaciones en caso de problemas con la entrega de sus artículos. Utilizamos sus datos personales para procesar sus pagos. También utilizamos sus datos para tramitar quejas y reclamaciones de garantía de productos. Sus datos personales se utilizan para verificar su identidad, para asegurarnos de que ha alcanzado la edad mínima legal para realizar compras en línea y para comprobar su dirección con socios externos. Nos gustaría ofrecerle varios métodos de pago y llevar a cabo análisis para averiguar qué opciones de pago están disponibles para usted, incluyendo su historial de pagos y comprobaciones de crédito.

Transmisión de datos al utilizar proveedores de servicios de pago en línea

Si decide pagar con uno de los proveedores de servicios de pago en línea que ofrecemos como parte de su proceso de pedido, sus datos de contacto les serán transmitidos como parte del pedido desencadenado de este modo. La licitud de la transmisión de los datos se basa en el Art. 6 apdo. 1 let. b) GDPR, para la ejecución del método de pago que ha elegido y nuestros intereses legítimos de conformidad con el Art. 6 apdo. 1 let. f) GDPR para permitir un procesamiento de pagos fácil de usar y sin complicaciones. Los datos personales transmitidos al proveedor de servicios de pago en línea suelen ser el nombre, los apellidos, la dirección, la dirección IP, la dirección de correo electrónico u otros datos necesarios para la tramitación del pedido, así como datos relacionados con el servicio, como el tipo de servicio, la identidad del destinatario, el importe de la factura y los impuestos en porcentaje, la información de facturación, etc. Esta transmisión es necesaria para prestar el servicio con el método de pago que ha seleccionado, en particular para confirmar su identidad, administrar su pago y la relación con el cliente. No obstante, tenga en cuenta lo siguiente: el proveedor de servicios de pago en línea también puede transmitir datos personales a proveedores de servicios, subcontratistas u otras empresas afiliadas si ello es necesario para cumplir las obligaciones contractuales derivadas de su pedido o si los datos personales deben procesarse en nuestro nombre. Dependiendo del método de pago seleccionado, por ejemplo, factura o domiciliación bancaria, los datos personales transmitidos al proveedor serán transmitidos por éste a agencias de crédito. Esta transmisión sirve para comprobar su identidad y solvencia en relación con el pedido que ha realizado. Para saber qué agencias de crédito están implicadas y qué datos son generalmente recogidos, procesados, almacenados y transmitidos por el proveedor respectivo, consulte las respectivas declaraciones de protección de datos de los proveedores:

1. American Express American Express Services Europe Limited, Zweigniederlassung Frankfurt am Main, Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main en https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html
2. Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Bélgica en https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html
3. Visa Europe Services Inc, London Branch, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Reino Unido en https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html
4. PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
5. Amazon Payments Europe s.c.a., y secundariamente por Amazon EU SARL, Amazon Services Europe SARL y Amazon Media EU SARL, las tres situadas en 5, Rue Plaetis L 2338 Luxemburgo (en adelante «Amazon Payments») en https://pay.amazon.com/de/help/201751600
6. Stripe, Inc, 185 Berry Street, Suite 550, San Francisco, CA 94107, USA en https://stripe.com/de/privacy#translation g. micropayment GmbH, Scharnweberstrasse 69, D-12587 Berlin en https://www.micropayment.de/about/privacy/
7. giropay GmbH, An der Welle 4, 60322 Frankfurt/Main, Alemania en https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/
8. Paymorrow GmbH, Alstertor 9, 20095 Hamburgo, Alemania en https://paymorrow.de/datenschutz y https://paymorrow.de/datenschutzbedingungen-online-kaeufer
9. RatePAY GmbH, Schlüterstraße 39, 10629 Berlín, Alemania en RatePAY GmbH, Schlüterstraße 39, 10629 Berlín, Alemania en https://www.ratepay.com/datenschutz/ y https://www.ratepay.com/legal/ k. Proveedor de servicios de pago Skrill Ltd, Floor 27, 25 Canada Square, Londres, E14 5LQ, Inglaterra en https://www.skrill.com/de/fusszeile/allgemeinegeschaeftsbedingungen/skrillaccounttermsofuse/
10. Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Alemania en https://www.sofort.com/ger-DE/general/fuer-kaeufer/fragen-und-antworten/ y https://www.klarna.com/sofort/#cq-0. m. Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy?_ga=2.6805040.305071156.1572516038-1923284729.1570451601

Transmisión a terceros países

Le informamos de que sus datos personales también pueden ser transmitidos a un servidor de un tercer país y, por tanto, tratados fuera de la UE.

Duración

Los datos se suprimirán en cuanto dejen de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que se recogieron. Además, los datos se suprimirán si usted retira su consentimiento o solicita la supresión de sus datos personales. Obligación contractual o legal de facilitar datos personales. El suministro de datos personales no es obligatorio por ley o por contrato y no es necesario para la celebración de un contrato. Usted tampoco está obligado a facilitar los datos personales. No obstante, si no facilita estos datos, es posible que no pueda utilizar este servicio o que no pueda utilizarlo en toda su extensión.

Registro en nuestro sitio web

Si el interesado utiliza la opción de registrarse en el sitio web del responsable del tratamiento facilitando datos personales, los datos de la máscara de entrada correspondiente se transmitirán al responsable del tratamiento. Los datos se almacenan exclusivamente para uso interno del responsable del tratamiento. Los datos se suprimen en cuanto dejan de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que se recogieron. Durante el registro, se almacenan la dirección IP del usuario y la fecha y hora del registro. Esto sirve para evitar el uso indebido de los servicios. Los datos no se transmiten a terceros. Se hace una excepción si existe una obligación legal de transmitir los datos. El registro de datos es necesario para la provisión de contenidos o servicios. Las personas registradas tienen la opción de eliminar o modificar en cualquier momento los datos almacenados. El interesado puede obtener información sobre sus datos personales almacenados en cualquier momento.

Supresión y bloqueo sistemáticos de datos personales

El responsable del tratamiento procesa y almacena los datos personales del interesado sólo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del almacenamiento. Los datos podrán almacenarse más allá de este periodo si así lo ha dispuesto el legislador europeo o nacional en reglamentos, leyes u otras disposiciones de la UE a las que esté sujeto el responsable del tratamiento. En cuanto deje de aplicarse la finalidad del almacenamiento o expire el periodo de almacenamiento prescrito por la normativa mencionada, los datos personales se bloquearán o borrarán de forma rutinaria.

Derechos del interesado

Si se procesan sus datos personales, usted es un interesado en el sentido del GDPR y tiene los siguientes derechos frente al responsable del tratamiento

Derecho de información con arreglo al Art. 15 del RGPD

Puede solicitar confirmación al responsable del tratamiento sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen. Si se está llevando a cabo dicho tratamiento, puede solicitar al responsable del tratamiento la siguiente información

1. Los fines para los que se tratan los datos personales;
2. las categorías de datos personales que se tratan
3. los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos personales
4. la duración prevista del almacenamiento de sus datos personales o, si no es posible facilitar información específica al respecto, los criterios para determinar el período de almacenamiento
5. la existencia de un derecho de rectificación o supresión de sus datos personales, un derecho de limitación del tratamiento por parte del responsable del tratamiento o un derecho de oposición a dicho tratamiento
6. la existencia de un derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
7. toda la información disponible sobre el origen de los datos si los datos personales no se recogen del interesado
8. la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles de conformidad con el Art. 22, apdo. 1 y 4, del RGPD y -al menos en estos casos- información significativa sobre la lógica implicada y el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento para el interesado.

Tiene derecho a solicitar información sobre si sus datos personales se transfieren a un tercer país o a una organización internacional. En este contexto, puede solicitar que se le informe de las garantías adecuadas con arreglo al Art. 46 del RGPD en relación con la transferencia.

Derecho de rectificación con arreglo al Art. 16 del RGPD

Usted tiene derecho a rectificar y/o completar los datos del responsable del tratamiento si los datos personales tratados que le conciernen son incorrectos o incompletos. El responsable del tratamiento debe realizar la rectificación sin demoras indebidas.

Derecho de supresión con arreglo al Art. 17 del RGPD

(1) Usted tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la supresión de sus datos personales sin dilación indebida, y el responsable del tratamiento tendrá la obligación de suprimir estos datos sin dilación indebida cuando se aplique uno de los motivos siguientes:

1. Los datos personales que le conciernen ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
2. Usted revoca el consentimiento en el que se basó el tratamiento, de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, let. a), o el Art. 9, apdo. 2, let. a), del RGPD, y no existe ningún otro fundamento jurídico para el tratamiento.
3. Usted se opone al tratamiento de conformidad con el Art. 21, apdo. 1, del RGPD y no existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento, o se opone al tratamiento de conformidad con el Art. 21, apdo. 2, del RGPD.
4. Los datos personales que le conciernen han sido tratados ilegalmente.
5. La supresión de los datos personales que le conciernen es necesaria para cumplir una obligación legal en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros a los que está sujeto el responsable del tratamiento.
6. Los datos personales que le conciernen se han recogido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información a que se refiere el Art. 8, apdo. 1, del RGPD.

(2) Si el responsable del tratamiento ha hecho públicos sus datos personales y está obligado a suprimirlos de conformidad con el Art. 17, apdo. 1, del RGPD, el responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, adoptará medidas razonables, incluidas medidas técnicas, para informar a los responsables del tratamiento que estén tratando los datos personales de que usted, como interesado, ha solicitado que dichos responsables supriman cualquier enlace a esos datos personales, o cualquier copia o réplica de los mismos.

(3) El derecho de supresión no existe si el tratamiento es necesario

1. para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información
2. para el cumplimiento de una obligación jurídica que requiera un tratamiento en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros al que esté sujeto el responsable del tratamiento, o para el cumplimiento de una misión de interés público o inherente al ejercicio del poder público conferido al responsable del tratamiento;
3. por razones de interés público en el ámbito de la salud pública, de conformidad con el Art. 9, apdo. 2, let. h) e i), y el Art. 9, apdo. 3, del RGPD;
4. para fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos de conformidad con el Art. 89, apdo. 1 del RGPD, en la medida en que el derecho mencionado en el apartado 1 pueda hacer imposible o perjudicar gravemente la consecución de los objetivos de dicho tratamiento, o
5. para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Derecho a la restricción del tratamiento de conformidad con el Art. 18 del RGPD

Puede solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales en las siguientes condiciones

1. si impugna la exactitud de sus datos personales durante un periodo que permita al responsable del tratamiento verificar la exactitud de los datos personales;
2. el tratamiento es ilícito y usted se opone a la supresión de los datos personales y solicita en su lugar la limitación de su uso
3. el responsable del tratamiento ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesita para el reconocimiento, el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial, o
4. si usted se ha opuesto al tratamiento con arreglo al Art. 21, apdo. 1, del RGPD, a la espera de que se verifique si los motivos legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre los suyos.

Si se ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos -aparte de su almacenamiento- sólo podrán tratarse con su consentimiento o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de importante interés público de la Unión o de un Estado miembro. Si la restricción del tratamiento se ha limitado de conformidad con las condiciones anteriores, el responsable del tratamiento le informará antes de que se levante la restricción.

Derecho de información de conformidad con el Art. 19 del RGPD

Si usted ha hecho valer el derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento frente al responsable del tratamiento, éste está obligado a notificar dicha rectificación o supresión o limitación del tratamiento a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales que le conciernen, salvo que ello resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Usted tiene derecho a que el responsable del tratamiento le informe de estos destinatarios.

Derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el Art. 20 del RGPD

Tiene derecho a recibir los datos personales que haya facilitado al responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. También tiene derecho a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos por parte del responsable al que se han facilitado los datos personales, cuando

1. el tratamiento se base en el consentimiento de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, let. a) del RGPD o el Art. 9, apdo. 2, let. a) del RGPD, o en un contrato de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, let. b) del RGPD, y
2. el tratamiento se lleva a cabo por medios automatizados. En el ejercicio de este derecho, también tiene derecho a que sus datos personales se transmitan directamente de un responsable del tratamiento a otro, siempre que sea técnicamente posible. Esto no debe afectar a las libertades y derechos de otras personas. El derecho a la portabilidad de los datos no se aplica al tratamiento de datos personales necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.

Derecho de oposición con arreglo al Art. 21 del RGPD

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales basado en las let. e) o f) del apartado 1 del artículo 6 del RGPD, incluida la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones. El responsable del tratamiento dejará de tratar sus datos personales a menos que demuestre motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales. Si sus datos personales se tratan con fines de mercadotecnia directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de dicha mercadotecnia; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté asociada a dicha mercadotecnia directa. Si se opone al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, sus datos personales dejarán de tratarse para estos fines. En el contexto de la utilización de los servicios de la sociedad de la información, y no obstante lo dispuesto en la Directiva 2002/58/CE, usted tiene la posibilidad de ejercer su derecho de oposición por medios automatizados utilizando especificaciones técnicas.

Derecho a revocar la declaración de consentimiento en virtud de la ley de protección de datos de conformidad con el Art. 7 apdo. 3 GDPR

Tiene derecho a revocar en cualquier momento su declaración de consentimiento conforme a la ley de protección de datos. La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de conformidad con el Art. 77 del RGPD

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la misma, incluida la posibilidad de interponer un recurso judicial de conformidad con el artículo 78 del RGPD.

Decisión automatizada en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles

Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte de forma similar de manera significativa. Esto no se aplica si la decisión

1. es necesaria para la celebración o el cumplimiento de un contrato entre usted y el responsable del tratamiento
2. está autorizada por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros al que está sujeto el responsable del tratamiento y que también establece medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos y libertades e intereses legítimos; o
3. con su consentimiento expreso.

No obstante, estas decisiones no podrán basarse en categorías especiales de datos personales de conformidad con el Art. 9, apdo. 1, del RGPD, a menos que sea de aplicación el Art. 9, apdo. 2, let. a) o g), y se hayan tomado las medidas adecuadas para proteger sus derechos y libertades, así como sus intereses legítimos.

Con respecto a los casos mencionados en a. y c., el responsable del tratamiento aplicará las medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos y libertades e intereses legítimos, al menos el derecho a obtener la intervención humana por parte del responsable del tratamiento, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.

Integración de otros servicios y contenidos de terceros

Descripción y finalidad

En esta oferta en línea pueden integrarse contenidos de terceros, como vídeos, fuentes o gráficos de otros sitios web. Esto presupone siempre que los proveedores de estos contenidos (en lo sucesivo, «terceros proveedores») reconozcan la dirección IP del usuario. Sin la dirección IP, no podrían enviar el contenido al navegador del usuario correspondiente. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para mostrar este contenido. Nos esforzamos por utilizar únicamente contenidos cuyos respectivos proveedores sólo utilizan la dirección IP para entregar el contenido. Sin embargo, no tenemos ninguna influencia sobre si los proveedores terceros almacenan la dirección IP, por ejemplo, con fines estadísticos. En la medida en que tengamos conocimiento de ello, informaremos a los usuarios al respecto. Nos gustaría proporcionar y mejorar nuestra oferta en línea a través de estas integraciones.

Base jurídica

La base jurídica para la integración de otros servicios y contenidos de terceros es el Art. 6 apdo. 1 let. f) GDPR. Nuestro interés legítimo preponderante radica en la intención de presentar nuestra presencia en línea en consecuencia y proporcionar servicios fáciles de usar y económicamente eficientes por nuestra parte. Encontrará más información al respecto en la correspondiente información sobre protección de datos de los proveedores.

Obligación contractual o legal de facilitar datos personales

El suministro de datos personales no es obligatorio por ley o por contrato y no es necesario para la celebración de un contrato. Usted tampoco está obligado a facilitar los datos personales. No obstante, si no facilita estos datos, es posible que no pueda utilizar esta función o que no pueda utilizarla en toda su extensión.

Servicio de análisis web Matomo

Descripción y finalidad

Nuestro sitio web utiliza Matomo (anteriormente Piwik), un software de código abierto para el análisis estadístico del acceso de los visitantes. El proveedor de Matomo es InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Nueva Zelanda. Matomo utiliza cookies, que se almacenan en su ordenador y permiten un análisis anónimo de su uso del sitio web. Por lo general, no es posible extraer conclusiones sobre una persona concreta, ya que su dirección IP se anonimiza inmediatamente después del procesamiento y antes de su almacenamiento. Matomo se utiliza con el fin de mejorar la calidad de nuestro sitio web y su contenido. Esto nos permite saber cómo se utiliza el sitio web y optimizar constantemente nuestra oferta. Si se accede a páginas individuales de nuestro sitio web, se almacenan los siguientes datos: 1. dos bytes de la dirección IP del sistema de acceso del usuario 2. el sitio web al que se accede 3. el sitio web desde el que el usuario accede al sitio web al que se accede (referrer) 4. las subpáginas a las que se accede desde el sitio web al que se accede 5. el tiempo de permanencia en el sitio web 6. la frecuencia con la que se accede al sitio web. El software funciona exclusivamente en los servidores de nuestro sitio web. Los datos personales del usuario sólo se almacenan allí. Los datos no se transmiten a terceros. El software está configurado de modo que las direcciones IP no se almacenan en su totalidad, sino que se enmascaran 2 bytes de la dirección IP. De este modo, ya no es posible asignar la dirección IP truncada al ordenador que accede. El tratamiento de los datos personales de los usuarios nos permite analizar el comportamiento de navegación de nuestros usuarios.

Base jurídica

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es el Art. 6 apdo. 1 let. a) GDPR.

Destinatario

El destinatario de sus datos personales es Matomo, InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Nueva Zelanda.

Transmisión a terceros países

Al utilizar el servicio, los datos personales pueden ser transferidos a un tercer país. En caso de transferencia de datos personales, el proveedor garantiza el nivel de protección del GDPR mediante el cumplimiento del Art. 44 y ss. GDPR. Si no existe una decisión de adecuación con el tercer país en el que tiene su sede el importador de datos, la transferencia está sujeta a las garantías adecuadas. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos.

Duración del almacenamiento de datos

Los datos se suprimirán en cuanto dejen de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que se recogieron. Además, los datos se suprimirán si hace valer su derecho a la supresión en el sentido del Art. 17, apdo. 1, del GDPR.

Derecho de cancelación

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, véase el Art. 7, apdo. 3, frase 1 del RGPD. Esto puede hacerse de manera informal y sin dar razones y es efectivo para el futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada. Encontrará más información al respecto en el apartado «Derechos de los interesados» de nuestra política de privacidad.

Obligación contractual y legal

No existe ninguna obligación contractual o legal de facilitar los datos.

Más información sobre la protección de datos

Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos personales aquí

https://matomo.org/privacy-policy/

Google Maps

Descripción y finalidad

Este sitio web utiliza la API de Google Maps de Google LLC. ( 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) para mostrar visualmente información geográfica. Al utilizar Google Maps, Google también recopila, procesa y utiliza datos sobre el uso de las funciones de Maps por parte de los visitantes de los sitios web.

Base jurídica

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es el Art. 6 apdo. 1 let. a) GDPR.

Destinatario

El destinatario de sus datos personales es Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU.).

Transferencia a terceros países

Los datos personales serán transferidos a Estados Unidos. La transferencia está sujeta a las garantías adecuadas de conformidad con el Art. 46 GDPR. En caso necesario, hemos acordado con el importador de los datos las garantías adecuadas en el sentido del Art. 46 apdo. 2 del GDPR. Además, somos conscientes de nuestra responsabilidad y, en caso necesario, tomamos medidas adicionales para proteger los derechos y libertades de las personas físicas a fin de garantizar la protección de los datos personales.

Duración del almacenamiento de datos

Los datos se suprimirán en cuanto dejen de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que se recogieron. Además, los datos se suprimirán si hace valer su derecho a la supresión en el sentido del Art. 17, apdo. 1 del RGPD.

Cancelación

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, véase el Art. 7, apdo. 3, frase 1 del RGPD. Esto se puede hacer de manera informal y sin dar razones y es efectivo para el futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada. Encontrará más información al respecto en el apartado «Derechos de los interesados» de nuestra política de privacidad.

Obligación contractual o legal

No existe ninguna obligación contractual o legal de facilitar los datos.

Más información sobre protección de datos

Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos personales aquí

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=del

Meta píxel

Descripción y finalidad

Utilizamos el denominado meta píxel de Meta Platforms Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE.UU., para reconocer su comportamiento como usuario. Se trata de una herramienta de análisis que puede utilizarse para medir la eficacia de la publicidad. Se trata de un fragmento de código para el sitio web que puede utilizarse para medir, optimizar y crear grupos objetivo para campañas publicitarias. La medición de conversiones nos permite hacer un seguimiento en todos los dispositivos (incluidos teléfonos móviles, tabletas y ordenadores de sobremesa) de las acciones que realizan los usuarios después de ver nuestros anuncios de Facebook. Creando un meta píxel y añadiéndolo a las páginas en las que se realizan las conversiones (por ejemplo, la página de confirmación de compra), podemos identificar qué personas realizan conversiones como resultado de nuestros anuncios de Facebook. El píxel se utiliza para supervisar las acciones que realizan los usuarios después de hacer clic en nuestros anuncios. Podemos determinar en qué dispositivo vieron el anuncio nuestros clientes y en qué dispositivos realizaron finalmente la conversión. Según Facebook, los datos recopilados incluyen

• Cabeceras HTTP
• Las cabeceras HTTP contienen una serie de información que se envía entre cualquier solicitud de navegador y cualquier servidor en Internet a través de un protocolo web estándar. Las cabeceras HTTP contienen información como direcciones IP (que en Alemania sólo pueden analizarse a nivel general de país), información sobre el navegador web, ubicación de la página, documento, referencia URI y agente de usuario del navegador web.
• Datos específicos de píxeles
• Incluyen el ID del píxel y los datos de la cookie de Facebook utilizados para vincular eventos a una cuenta publicitaria específica de Facebook y asignarlos a una persona conocida por Facebook.
• Valores opcionales
• Los desarrolladores y vendedores pueden enviar opcionalmente información adicional sobre la visita a través de eventos de datos estándar y personalizados. Los eventos de datos personalizados típicos incluyen información sobre si se realizó una compra en una página, el valor de conversión y mucho más. Puede encontrar más información sobre los eventos de datos personalizados aquí. Con su consentimiento, utilizamos el «píxel de acción del visitante» de Meta Platforms Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE.UU. o, si reside en la UE, Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, dentro de nuestro sitio web. Esta herramienta de conversión nos permite realizar un seguimiento de tus acciones después de que hayas visto un anuncio de Facebook o hayas hecho clic en él. Se utiliza para supervisar y analizar la eficacia de nuestros anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado. Aunque sólo podemos reconocer estos datos de forma anónima, Facebook también los almacena y procesa. No sabemos exactamente qué hace Facebook con estos datos, pero cabe suponer que Facebook puede vincularlos a su cuenta de Facebook, y así lo hará. Facebook puede utilizar esta información para fines publicitarios, estudios de mercado y el diseño personalizado de páginas de Facebook. Con este fin, Facebook y sus socios crean perfiles de uso, interés y relación, por ejemplo, para analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web en relación con los anuncios que se le muestran en Facebook, para informar a otros usuarios de Facebook sobre sus actividades en nuestro sitio web y para prestar otros servicios asociados al uso de Facebook. También pueden almacenarse cookies en su PC con este fin. La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como tus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger tu privacidad, pueden consultarse en la información sobre protección de datos de Facebook. Los datos pueden fusionarse con otros servicios de Facebook, como Públicos personalizados.

Concordancia avanzada

Los anunciantes pueden activar opcionalmente la función de concordancia avanzada del meta píxel enviando a Facebook información cifrada, como la dirección de correo electrónico o el número de teléfono. Los anunciantes pueden enviar uno o varios de los siguientes identificadores para la búsqueda de coincidencias: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre, apellidos, ciudad, estado, código postal, fecha de nacimiento o sexo.

Base jurídica

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es el Art. 6 apdo. 1 let. a) GDPR.

Destinatario

El destinatario de sus datos personales es Meta Platforms Inc (1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE.UU.) y Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda).

Transferencia a terceros países

Los datos personales se transfieren a EE.UU.. La transferencia está sujeta a las garantías adecuadas de conformidad con el Art. 46 GDPR. Hemos concluido cláusulas contractuales tipo con el importador de datos de conformidad con el Art. 46 apdo. 2 let. c) GDPR. Además, somos conscientes de nuestra responsabilidad y, en caso necesario, tomamos medidas adicionales para proteger los derechos y libertades de las personas físicas con el fin de garantizar la protección de los datos personales.

Duración del almacenamiento de datos

Los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que se recogieron. Además, los datos se suprimirán si usted hace valer su derecho a la supresión en el sentido del Art. 17 apdo. 1 del RGPD.

Cancelación

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, véase el Art. 7, apdo. 3, frase 1 del RGPD. Esto se puede hacer de manera informal y sin dar razones y es efectivo para el futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada. Encontrará más información al respecto en el apartado «Derechos de los interesados» de nuestra política de privacidad.

Obligación contractual y legal

No existe ninguna obligación contractual o legal de facilitar los datos.

Más información sobre la protección de datos

Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos personales aquí: https://www.facebook.com/about/privacy

Puede encontrar más información sobre el meta píxel aquí: https://de-de.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142

Públicos personalizados de Facebook

Descripción y finalidad

Los públicos personalizados son grupos objetivo que los clientes publicitarios de la red social Facebook pueden crear para optimizar los anuncios en Facebook de forma aún más precisa. Por ejemplo, una empresa publicitaria puede crear públicos personalizados, es decir, grupos objetivo que han visitado el sitio web de la empresa publicitaria, a través de la red social Facebook. Alternativa o acumulativamente, esta publicidad dirigida también es posible si la empresa anunciante dispone de direcciones de correo electrónico o números de teléfono de las respectivas personas.

Base jurídica

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es el Art. 6 apdo. 1 let. a) GDPR.

Destinatario

El destinatario de sus datos personales es Meta Platforms Inc (1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE.UU.) y Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda).

Transferencia a terceros países

Los datos personales se transfieren a EE.UU.. La transferencia está sujeta a las garantías adecuadas de conformidad con el Art. 46 GDPR. Hemos concluido cláusulas contractuales tipo con el importador de datos de conformidad con el Art. 46 apdo. 2 let. c) GDPR. Además, somos conscientes de nuestra responsabilidad y, en caso necesario, tomamos medidas adicionales para proteger los derechos y libertades de las personas físicas con el fin de garantizar la protección de los datos personales.

Duración del almacenamiento de datos

Los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que se recogieron. Además, los datos se suprimirán si usted hace valer su derecho a la supresión en el sentido del Art. 17 apdo. 1 del RGPD.

Cancelación

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, véase el Art. 7, apdo. 3, frase 1 del RGPD. Esto se puede hacer de manera informal y sin dar razones y es efectivo para el futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada. Encontrará más información al respecto en el apartado «Derechos de los interesados» de nuestra política de privacidad.

Obligación contractual y legal

No existe ninguna obligación contractual o legal de facilitar los datos.

Más información sobre la protección de datos

Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos personales aquí: https://www.facebook.com/about/privacy

YouTube

Descripción y finalidad

Utilizamos la plataforma YouTube.com para publicar nuestros propios vídeos y hacerlos accesibles al público. YouTube es un servicio prestado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU.. Algunas de las páginas de nuestro sitio web contienen enlaces o conexiones al servicio YouTube. En general, no somos responsables del contenido de los sitios web enlazados. No obstante, si sigue un enlace a YouTube, le indicamos que YouTube almacena los datos de sus usuarios (por ejemplo, información personal, dirección IP) de acuerdo con sus propias directrices de uso de datos y los utiliza con fines comerciales. También integramos directamente vídeos almacenados en YouTube en algunos de nuestros sitios web. Durante esta integración, el contenido del sitio web de YouTube se muestra en partes de una ventana del navegador. Sin embargo, sólo se accede a los vídeos de YouTube haciendo clic en ellos por separado. Esta técnica también se conoce como «framing». Cuando accede a una (sub)página de nuestro sitio web en la que hay vídeos de YouTube integrados de esta forma, se establece una conexión con los servidores de YouTube y el contenido se muestra en el sitio web notificándoselo a su navegador.

Base jurídica

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es el Art. 6 apdo. 1 let. a) GDPR.

Destinatario

El destinatario de sus datos personales es Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

Transmisión a terceros países

Los datos personales serán transferidos a Estados Unidos. La transferencia está sujeta a las garantías adecuadas de conformidad con el Art. 46 GDPR. A tal efecto, hemos suscrito cláusulas contractuales tipo con el importador de datos. Además, somos conscientes de nuestra responsabilidad y, en caso necesario, tomamos medidas adicionales para proteger los derechos y libertades de las personas físicas con el fin de garantizar la protección de los datos personales.

Duración del almacenamiento de datos

Los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que se recogieron. Además, los datos se suprimirán si usted hace valer su derecho a la supresión en el sentido del Art. 17 apdo. 1 del RGPD.

Cancelación

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, véase el artículo 7, apartado 3, frase 1 del RGPD. Esto se puede hacer de manera informal y sin dar razones y es efectivo para el futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada. Encontrará más información al respecto en el apartado «Derechos de los interesados» de nuestra política de privacidad.

Obligación contractual y legal

No existe ninguna obligación contractual o legal de facilitar los datos.

Más información sobre la protección de datos

Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos personales aquí

https://policies.google.com/privacy

Transferencia de datos a terceros países

El responsable del tratamiento puede transferir datos personales a un tercer país. En principio, el responsable del tratamiento puede ofrecer diversas garantías adecuadas para asegurar que se establece un nivel de protección adecuado para las operaciones de tratamiento. Es posible transferir datos sobre la base de una decisión de adecuación, reglamentos internos de protección de datos, códigos de conducta aprobados, cláusulas tipo de protección de datos o un mecanismo de certificación aprobado de conformidad con el Art. 46, apdo. 2, let. a) - f) del RGPD.

Si el responsable del tratamiento lleva a cabo una transferencia a un tercer país sobre la base jurídica del Art. 49, apdo. 1, let. a) del RGPD, se le informará en este punto sobre los posibles riesgos de la transferencia de datos a un tercer país.

Existe el riesgo de que el tercer país que reciba sus datos personales no tenga un nivel de protección equivalente en comparación con la protección de datos personales en la Unión Europea. Este puede ser el caso, por ejemplo, si la Comisión de la UE no ha emitido una decisión de adecuación para el tercer país respectivo o si determinados acuerdos entre la Unión Europea y el tercer país respectivo se declaran inválidos. Concretamente, existen riesgos en algunos terceros países en relación con la protección efectiva de los derechos fundamentales de la UE mediante el uso de leyes de vigilancia (por ejemplo, EE.UU.). En tal caso, es responsabilidad del responsable del tratamiento y del destinatario evaluar si los derechos de los interesados en el tercer país gozan de un nivel de protección equivalente al de la Unión y si también pueden hacerse valer de manera efectiva.

No obstante, el Reglamento general de protección de datos no debe menoscabar el nivel de protección de las personas físicas garantizado en toda la Unión cuando los datos personales se transfieren desde la Unión a responsables del tratamiento, encargados del tratamiento u otros destinatarios en terceros países o a organizaciones internacionales, incluso si los datos personales se transfieren desde un tercer país o desde una organización internacional a responsables del tratamiento o encargados del tratamiento en el mismo u otro tercer país o a la misma u otra organización internacional.

Otras funciones del sitio web

Cookiefirst

Descripción y finalidad

El operador de este sitio web utiliza las funciones de CookieFirst de Digital Data Solutions B.V. CookieFirst proporciona al operador del sitio web un aviso de cookies legalmente requerido y permite al operador del sitio web gestionar el opt-in y el opt-out tal y como exige la ley con la ayuda de un gestor de consentimiento de cookies.

Base jurídica

La base legal para el procesamiento de sus datos personales es el Art. 6 apdo. 1 let. c) GDPR.

Destinatario

El destinatario de sus datos personales es Digital Data Solutions B.V. (CookieFirst), Plantage Middenlaan 42a, 1018DH, Amsterdam, Países Bajos.

Transmisión a terceros países

Al utilizar el servicio, los datos personales pueden ser transferidos a un tercer país. En caso de transferencia de datos personales, el proveedor garantiza el nivel de protección del GDPR mediante el cumplimiento del Art. 44 y ss. GDPR. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos.

Duración del almacenamiento de datos

Los datos se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que se recogieron. Además, los datos se suprimirán si hace valer su derecho a la supresión en el sentido del Art. 17, apdo. 1 del GDPR.

Obligación contractual o legal

Además, se deben proporcionar aquellos datos personales que estamos legalmente obligados a recopilar (o) el suministro de estos datos es necesario para cumplir con una obligación legal. La obligación legal viene determinada por la legislación de la Unión o de los Estados miembros a la que está sujeto el responsable del tratamiento. Si no se facilitan los datos, no podrá cumplirse dicha obligación legal.

Más información sobre protección de datos

Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos personales aquí: https://cookiefirst.com/legal/cookie-declaration/

Freshdesk

Descripción y finalidad

Utilizamos el servicio Freshdesk para proporcionar nuestro formulario de contacto. Freshdesk, la solución de atención al cliente en línea de Freshworks, nos permite optimizar y gestionar la atención al cliente mediante un software de atención al cliente. Características de Freshdesk:

- Rastrear y gestionar tickets entrantes de diferentes canales

- Prestar asistencia a los clientes a través de varias plataformas, como correo electrónico, teléfono, llamadas, chat, redes sociales y otras aplicaciones de mensajería

- Compartir y asignar solicitudes dentro del equipo

- Automatizar tareas como la asignación de agentes en función de sus habilidades, carga de trabajo y disponibilidad

- Base de conocimientos y portal de autoservicio para clientes

- Analizar y recopilar datos sobre el rendimiento de los agentes y la experiencia de los clientes

- Capacidades de IA y ML de Freddy

Base jurídica

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento de conformidad con el Art. 6 apdo. 1 let. a) GDPR.

Destinatario

El destinatario de sus datos personales es Freshworks Inc, 2950 S. Delaware Street, San Mateo, CA 94403, EE.UU.

Transferencia a terceros países

Los datos personales se transfieren a las filiales de Freshworks en distintos lugares de terceros países. La transferencia está sujeta a las garantías adecuadas de conformidad con el artículo 46 del GDPR. Para ello, hemos acordado cláusulas contractuales estándar con el importador de datos. Además, somos conscientes de nuestra responsabilidad y, en caso necesario, tomamos medidas adicionales para proteger los derechos y libertades de las personas físicas con el fin de garantizar la protección de los datos personales.

Duración del almacenamiento de datos

Si se ha dado el consentimiento para el tratamiento, los datos sólo se almacenarán hasta que se retire el consentimiento o expiren los periodos legales de conservación.

Revocación

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, véase Art. 7 apdo. 3 frase 1 GDPR. Esto puede hacerse de manera informal y sin dar razones y es efectivo para el futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada. Encontrará más información al respecto en el apartado «Derechos de los interesados» de nuestra política de privacidad.

Obligación contractual o legal

No existe ninguna obligación contractual o legal de facilitar los datos.

Más información sobre protección de datos

Puede encontrar más información sobre protección de datos en: https://www.freshworks.com/privacy/

Shopware

Descripción y finalidad

Utilizamos Shopware para crear y enviar boletines informativos. Shopware es una empresa de software que desarrolla soluciones para el comercio digital.

Shopware procesa datos de contacto y otros datos personales para el envío de boletines. Esto se hace con fines de marketing. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento.

Base jurídica

La base jurídica es el consentimiento de conformidad con el Art. 6 apdo. 1 let. a) GDPR.

Destinatario

El destinatario de los datos es Shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schoeppingen, Alemania.

Transferencia a terceros países

No se descarta la transferencia de sus datos personales a un tercer país. La transferencia está sujeta a las garantías adecuadas de conformidad con el artículo 46 del GDPR. En caso necesario, hemos acordado con el importador de datos las garantías adecuadas en el sentido del Art. 46, apdo. 2 del GDPR. Además, somos conscientes de nuestra responsabilidad y, en caso necesario, adoptamos medidas adicionales para proteger los derechos y libertades de las personas físicas a fin de garantizar la protección de los datos personales. En caso de transferencia a un tercer país, actualizaremos esta información lo antes posible.

Duración del almacenamiento de datos

Si se ha dado el consentimiento para el tratamiento, los datos sólo se almacenarán hasta que se retire el consentimiento o expiren los periodos de conservación legales.

Revocación

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, véase Art. 7 apdo. 3 frase 1 GDPR. Esto puede hacerse de manera informal y sin dar razones y es efectivo para el futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada. Encontrará más información al respecto en el apartado «Derechos de los interesados» de nuestra política de privacidad.

Obligación contractual o legal

No existe ninguna obligación contractual o legal de facilitar los datos.

Más información sobre protección de datos

Puede encontrar más información sobre protección de datos en: https://www.shopware.com/de/datenschutz/website/

Servicio de análisis web Matomo

Descripción y finalidad

Nuestro sitio web utiliza Matomo (anteriormente Piwik), un software de código abierto para el análisis estadístico del acceso de los visitantes. El proveedor de Matomo es InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Nueva Zelanda. Matomo utiliza cookies que se almacenan en su ordenador y permiten un análisis anónimo de su uso del sitio web. Por lo general, no es posible extraer conclusiones sobre una persona concreta, ya que su dirección IP se anonimiza inmediatamente después del procesamiento y antes de su almacenamiento. Matomo se utiliza con el fin de mejorar la calidad de nuestro sitio web y su contenido. Esto nos permite saber cómo se utiliza el sitio web y optimizar constantemente nuestra oferta. Si se accede a páginas individuales de nuestro sitio web, se almacenan los siguientes datos: 1. dos bytes de la dirección IP del sistema de acceso del usuario 2. el sitio web al que se accede 3. el sitio web desde el que el usuario accede al sitio web al que se accede (referrer) 4. las subpáginas a las que se accede desde el sitio web al que se accede 5. el tiempo de permanencia en el sitio web 6. la frecuencia con la que se accede al sitio web. El software funciona exclusivamente en los servidores de nuestro sitio web. Los datos personales del usuario sólo se almacenan allí. Los datos no se transmiten a terceros. El software está configurado de modo que las direcciones IP no se almacenan en su totalidad, sino que se enmascaran 2 bytes de la dirección IP. De este modo, ya no es posible asignar la dirección IP truncada al ordenador que accede. El tratamiento de los datos personales de los usuarios nos permite analizar el comportamiento de navegación de nuestros usuarios.

Base jurídica

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es el Art. 6 apdo. 1 let. a) GDPR.

Destinatario

El destinatario de sus datos personales es Matomo, InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Nueva Zelanda.

Transmisión a terceros países

Al utilizar el servicio, los datos personales pueden ser transferidos a un tercer país. En caso de transferencia de datos personales, el proveedor garantiza el nivel de protección del GDPR mediante el cumplimiento del Art. 44 y ss. GDPR. Si no existe una decisión de adecuación con el tercer país en el que tiene su sede el importador de datos, la transferencia está sujeta a las garantías adecuadas. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos.

Duración del almacenamiento de datos

Los datos se suprimirán en cuanto dejen de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que se recogieron. Además, los datos se suprimirán si hace valer su derecho a la supresión en el sentido del Art. 17, apdo. 1, del GDPR.

Derecho de cancelación

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, véase el Art. 7, apdo. 3, frase 1 del RGPD. Esto puede hacerse de manera informal y sin dar razones y es efectivo para el futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada. Encontrará más información al respecto en el apartado «Derechos de los interesados» de nuestra política de privacidad.

Obligación contractual y legal

No existe ninguna obligación contractual o legal de facilitar los datos.

Más información sobre la protección de datos

Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos personales aquí

https://matomo.org/privacy-policy/

Google Maps

Descripción y finalidad

Este sitio web utiliza la API de Google Maps de Google LLC. ( 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) para mostrar visualmente información geográfica. Al utilizar Google Maps, Google también recopila, procesa y utiliza datos sobre el uso de las funciones de Maps por parte de los visitantes de los sitios web.

Base jurídica

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es el Art. 6 apdo. 1 let. a) GDPR.

Destinatario

El destinatario de sus datos personales es Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU.).

Transferencia a terceros países

Los datos personales serán transferidos a Estados Unidos. La transferencia está sujeta a las garantías adecuadas de conformidad con el Art. 46 GDPR. En caso necesario, hemos acordado con el importador de los datos las garantías adecuadas en el sentido del Art. 46 apdo. 2 del GDPR. Además, somos conscientes de nuestra responsabilidad y, en caso necesario, tomamos medidas adicionales para proteger los derechos y libertades de las personas físicas a fin de garantizar la protección de los datos personales.

Duración del almacenamiento de datos

Los datos se suprimirán en cuanto dejen de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que se recogieron. Además, los datos se suprimirán si hace valer su derecho a la supresión en el sentido del Art. 17, apdo. 1 del RGPD.

Cancelación

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, véase el Art. 7, apdo. 3, frase 1 del RGPD. Esto se puede hacer de manera informal y sin dar razones y es efectivo para el futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada. Encontrará más información al respecto en el apartado «Derechos de los interesados» de nuestra política de privacidad.

Obligación contractual o legal

No existe ninguna obligación contractual o legal de facilitar los datos.

Más información sobre protección de datos

Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos personales aquí

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=del

Meta píxel

Descripción y finalidad

Utilizamos el denominado meta píxel de Meta Platforms Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE.UU., para reconocer su comportamiento como usuario. Se trata de una herramienta de análisis que puede utilizarse para medir la eficacia de la publicidad. Se trata de un fragmento de código para el sitio web que puede utilizarse para medir, optimizar y crear grupos objetivo para campañas publicitarias. La medición de conversiones nos permite hacer un seguimiento en todos los dispositivos (incluidos teléfonos móviles, tabletas y ordenadores de sobremesa) de las acciones que realizan los usuarios después de ver nuestros anuncios de Facebook. Creando un meta píxel y añadiéndolo a las páginas en las que se realizan las conversiones (por ejemplo, la página de confirmación de compra), podemos identificar qué personas realizan conversiones como resultado de nuestros anuncios de Facebook. El píxel se utiliza para supervisar las acciones que realizan los usuarios después de hacer clic en nuestros anuncios. Podemos determinar en qué dispositivo vieron el anuncio nuestros clientes y en qué dispositivos realizaron finalmente la conversión. Según Facebook, los datos recopilados incluyen

• Cabeceras HTTP
• Las cabeceras HTTP contienen una serie de información que se envía entre cualquier solicitud de navegador y cualquier servidor en Internet a través de un protocolo web estándar. Las cabeceras HTTP contienen información como direcciones IP (que en Alemania sólo pueden analizarse a nivel general de país), información sobre el navegador web, ubicación de la página, documento, referencia URI y agente de usuario del navegador web.
• Datos específicos de píxeles
• Incluyen el ID del píxel y los datos de la cookie de Facebook utilizados para vincular eventos a una cuenta publicitaria específica de Facebook y asignarlos a una persona conocida por Facebook.
• Valores opcionales
• Los desarrolladores y vendedores pueden enviar opcionalmente información adicional sobre la visita a través de eventos de datos estándar y personalizados. Los eventos de datos personalizados típicos incluyen información sobre si se realizó una compra en una página, el valor de conversión y mucho más. Puede encontrar más información sobre los eventos de datos personalizados aquí. Con su consentimiento, utilizamos el «píxel de acción del visitante» de Meta Platforms Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE.UU. o, si reside en la UE, Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, dentro de nuestro sitio web. Esta herramienta de conversión nos permite realizar un seguimiento de tus acciones después de que hayas visto un anuncio de Facebook o hayas hecho clic en él. Se utiliza para supervisar y analizar la eficacia de nuestros anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado. Aunque sólo podemos reconocer estos datos de forma anónima, Facebook también los almacena y procesa. No sabemos exactamente qué hace Facebook con estos datos, pero cabe suponer que Facebook puede vincularlos a su cuenta de Facebook, y así lo hará. Facebook puede utilizar esta información para fines publicitarios, estudios de mercado y el diseño personalizado de páginas de Facebook. Con este fin, Facebook y sus socios crean perfiles de uso, interés y relación, por ejemplo, para analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web en relación con los anuncios que se le muestran en Facebook, para informar a otros usuarios de Facebook sobre sus actividades en nuestro sitio web y para prestar otros servicios asociados al uso de Facebook. También pueden almacenarse cookies en su PC con este fin. La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como tus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger tu privacidad, pueden consultarse en la información sobre protección de datos de Facebook. Los datos pueden fusionarse con otros servicios de Facebook, como Públicos personalizados.

Concordancia avanzada

Los anunciantes pueden activar opcionalmente la función de concordancia avanzada del meta píxel enviando a Facebook información cifrada, como la dirección de correo electrónico o el número de teléfono. Los anunciantes pueden enviar uno o varios de los siguientes identificadores para la búsqueda de coincidencias: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre, apellidos, ciudad, estado, código postal, fecha de nacimiento o sexo.

Base jurídica

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es el Art. 6 apdo. 1 let. a) GDPR.

Destinatario

El destinatario de sus datos personales es Meta Platforms Inc (1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE.UU.) y Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda).

Transferencia a terceros países

Los datos personales se transfieren a EE.UU.. La transferencia está sujeta a las garantías adecuadas de conformidad con el Art. 46 GDPR. Hemos concluido cláusulas contractuales tipo con el importador de datos de conformidad con el Art. 46 apdo. 2 let. c) GDPR. Además, somos conscientes de nuestra responsabilidad y, en caso necesario, tomamos medidas adicionales para proteger los derechos y libertades de las personas físicas con el fin de garantizar la protección de los datos personales.

Duración del almacenamiento de datos

Los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que se recogieron. Además, los datos se suprimirán si usted hace valer su derecho a la supresión en el sentido del Art. 17 apdo. 1 del RGPD.

Cancelación

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, véase el Art. 7, apdo. 3, frase 1 del RGPD. Esto se puede hacer de manera informal y sin dar razones y es efectivo para el futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada. Encontrará más información al respecto en el apartado «Derechos de los interesados» de nuestra política de privacidad.

Obligación contractual y legal

No existe ninguna obligación contractual o legal de facilitar los datos.

Más información sobre la protección de datos

Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos personales aquí: https://www.facebook.com/about/privacy

Puede encontrar más información sobre el meta píxel aquí: https://de-de.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142

Públicos personalizados de Facebook

Descripción y finalidad

Los públicos personalizados son grupos objetivo que los clientes publicitarios de la red social Facebook pueden crear para optimizar los anuncios en Facebook de forma aún más precisa. Por ejemplo, una empresa publicitaria puede crear públicos personalizados, es decir, grupos objetivo que han visitado el sitio web de la empresa publicitaria, a través de la red social Facebook. Alternativa o acumulativamente, esta publicidad dirigida también es posible si la empresa anunciante dispone de direcciones de correo electrónico o números de teléfono de las respectivas personas.

Base jurídica

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es el Art. 6 apdo. 1 let. a) GDPR.

Destinatario

El destinatario de sus datos personales es Meta Platforms Inc (1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE.UU.) y Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda).

Transferencia a terceros países

Los datos personales se transfieren a EE.UU.. La transferencia está sujeta a las garantías adecuadas de conformidad con el Art. 46 GDPR. Hemos concluido cláusulas contractuales tipo con el importador de datos de conformidad con el Art. 46 apdo. 2 let. c) GDPR. Además, somos conscientes de nuestra responsabilidad y, en caso necesario, tomamos medidas adicionales para proteger los derechos y libertades de las personas físicas con el fin de garantizar la protección de los datos personales.

Duración del almacenamiento de datos

Los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que se recogieron. Además, los datos se suprimirán si usted hace valer su derecho a la supresión en el sentido del Art. 17 apdo. 1 del RGPD.

Cancelación

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, véase el Art. 7, apdo. 3, frase 1 del RGPD. Esto se puede hacer de manera informal y sin dar razones y es efectivo para el futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada. Encontrará más información al respecto en el apartado «Derechos de los interesados» de nuestra política de privacidad.

Obligación contractual y legal

No existe ninguna obligación contractual o legal de facilitar los datos.

Más información sobre la protección de datos

Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos personales aquí: https://www.facebook.com/about/privacy

YouTube

Descripción y finalidad

Utilizamos la plataforma YouTube.com para publicar nuestros propios vídeos y hacerlos accesibles al público. YouTube es un servicio prestado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU.. Algunas de las páginas de nuestro sitio web contienen enlaces o conexiones al servicio YouTube. En general, no somos responsables del contenido de los sitios web enlazados. No obstante, si sigue un enlace a YouTube, le indicamos que YouTube almacena los datos de sus usuarios (por ejemplo, información personal, dirección IP) de acuerdo con sus propias directrices de uso de datos y los utiliza con fines comerciales. También integramos directamente vídeos almacenados en YouTube en algunos de nuestros sitios web. Durante esta integración, el contenido del sitio web de YouTube se muestra en partes de una ventana del navegador. Sin embargo, sólo se accede a los vídeos de YouTube haciendo clic en ellos por separado. Esta técnica también se conoce como «framing». Cuando accede a una (sub)página de nuestro sitio web en la que hay vídeos de YouTube integrados de esta forma, se establece una conexión con los servidores de YouTube y el contenido se muestra en el sitio web notificándoselo a su navegador.

Base jurídica

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es el Art. 6 apdo. 1 let. a) GDPR.

Destinatario

El destinatario de sus datos personales es Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

Transmisión a terceros países

Los datos personales serán transferidos a Estados Unidos. La transferencia está sujeta a las garantías adecuadas de conformidad con el Art. 46 GDPR. A tal efecto, hemos suscrito cláusulas contractuales tipo con el importador de datos. Además, somos conscientes de nuestra responsabilidad y, en caso necesario, tomamos medidas adicionales para proteger los derechos y libertades de las personas físicas con el fin de garantizar la protección de los datos personales.

Duración del almacenamiento de datos

Los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que se recogieron. Además, los datos se suprimirán si usted hace valer su derecho a la supresión en el sentido del Art. 17 apdo. 1 del RGPD.

Cancelación

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, véase el Art. 7, apdo. 3, frase 1 del RGPD. Esto se puede hacer de manera informal y sin dar razones y es efectivo para el futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada. Encontrará más información al respecto en el apartado «Derechos de los interesados» de nuestra política de privacidad.

Obligación contractual y legal

No existe ninguna obligación contractual o legal de facilitar los datos.

Más información sobre la protección de datos

Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos personales aquí

https://policies.google.com/privacy

Divinci GmbH

Descripción y finalidad

En nuestro sitio web utilizamos el servicio Divinci GmbH. Divinci procesa sus datos personales para la tramitación de las solicitudes que puede presentar a través del portal de solicitudes. Gracias a Divinci, nos es posible hacer este proceso eficiente y sencillo y optimizar así nuestro proceso de solicitud.

Base jurídica

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es el Art. 6 apdo. 1 let. a) GDPR.

Destinatario

El destinatario de sus datos personales es Divinci GmbH, Baumgarten 7, 97508 Grettstadt, Alemania.

Transmisión a terceros países

Al utilizar el servicio, los datos personales pueden ser transferidos a un tercer país. En caso de transferencia de datos personales, el proveedor garantiza el nivel de protección del GDPR mediante el cumplimiento del Art. 44 y ss. GDPR. Si no existe una decisión de adecuación con el tercer país en el que tiene su sede el importador de datos, la transferencia está sujeta a las garantías adecuadas. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos.

Duración del almacenamiento de datos

Los datos se suprimirán en cuanto dejen de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que se recogieron. Además, los datos se suprimirán si hace valer su derecho a la supresión en el sentido del Art. 17, apdo. 1, del GDPR.

Cancelación

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, véase el Art. 7, apdo. 3, frase 1 del RGPD. Esto se puede hacer de manera informal y sin dar razones y es efectivo para el futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada. Encontrará más información al respecto en el apartado «Derechos de los interesados» de nuestra política de privacidad.

Obligación contractual y legal

No existe ninguna obligación contractual o legal de facilitar los datos.

Más información sobre la protección de datos

Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos personales aquí: https://www.divinci.de/datenschutzerklaerung/

Solicitudes (formación y ofertas de empleo)

Al enviarnos una solicitud, los solicitantes consienten el tratamiento de sus datos a efectos del proceso de solicitud de acuerdo con el tipo y alcance establecidos en la presente política de privacidad. La base jurídica para el tratamiento de los datos de los solicitantes es el Art. 88 del GDPR, el § 26 de la nueva BDSG y el Art. 9, apdo. 2, let. b) del GDPR. En la medida en que se comuniquen voluntariamente categorías especiales de datos personales en el sentido del Art. 9, apdo. 1, del RGPD como parte del proceso de solicitud, su tratamiento también se lleva a cabo de conformidad con el Art. 9, apdo. 2, let. b), del RGPD (por ejemplo, datos de salud, como el estado de discapacidad grave o el origen étnico). En la medida en que se soliciten a los solicitantes categorías especiales de datos personales en el sentido del Art. 9, apdo. 1, del RGPD como parte del proceso de solicitud, su tratamiento también se lleva a cabo de conformidad con el Art. 9, apdo. 2, let. a), del RGPD (por ejemplo, datos de salud si son necesarios para el ejercicio de la profesión). Si lo desean, los solicitantes pueden enviarnos sus solicitudes a través de un formulario en línea en nuestro sitio web. Los datos se nos transmiten de forma encriptada de acuerdo con el estado de la técnica. Los candidatos también pueden enviarnos sus solicitudes por correo electrónico (karriere@velo-de-ville.com). Tenga en cuenta, no obstante, que los correos electrónicos no suelen enviarse cifrados, por lo que los solicitantes deben asegurarse ellos mismos de que están cifrados. Por lo tanto, no podemos asumir ninguna responsabilidad por la ruta de transmisión de la solicitud entre el remitente y la recepción en nuestro servidor, por lo que recomendamos utilizar un formulario en línea o enviarla por correo postal. En lugar de presentar su solicitud a través del formulario en línea y por correo electrónico, los solicitantes siguen teniendo la opción de enviarnos su solicitud por correo postal. En caso de que la solicitud sea aceptada, los datos facilitados por los solicitantes podrán ser procesados por nosotros a efectos de la relación laboral. En caso contrario, si la solicitud para una oferta de empleo no es aceptada, los datos del solicitante serán eliminados. Los datos de los solicitantes también se eliminarán si se retira una solicitud, algo que los solicitantes tienen derecho a hacer en cualquier momento. La supresión se produce después de un periodo de seis meses para que podamos responder a cualquier pregunta de seguimiento sobre la solicitud y cumplir con nuestras obligaciones de aportar pruebas en virtud de la Ley General de Igualdad de Trato. Las facturas de cualquier reembolso de gastos de viaje se archivan de conformidad con los requisitos de la legislación fiscal.

Destinatarios de los datos

Cuando la ley lo permite o exige, o cuando usted ha dado su consentimiento, también compartimos sus datos personales con otros destinatarios que nos prestan servicios. Limitamos la divulgación de sus datos personales a lo estrictamente necesario. En algunos casos, nuestros proveedores de servicios reciben sus datos personales como procesadores y están estrictamente vinculados a nuestras instrucciones cuando tratan sus datos personales (contrato de procesamiento de pedidos de acuerdo con el Art. 28 GDPR). En algunos casos, los destinatarios actúan de forma independiente con los datos que les transferimos. Las siguientes categorías de proveedores/receptores de servicios pueden recibir sus datos:

• Proveedores de marketing por correo electrónico a través de boletines informativos
• Proveedores de servicios de alojamiento para el funcionamiento de nuestros servidores
• Proveedores de servicios en el ámbito de las candidaturas para apoyar la selección de candidatos
• Proveedores de servicios para trabajos de desarrollo, incluidos la programación, el desarrollo, el mantenimiento y el soporte de aplicaciones informáticas
• Proveedor de servicios postales
• Asesoramiento jurídico externo
• Agencias de marketing/apoyo a sitios web
• Otros proveedores de servicios informáticos (por ejemplo, casas de sistemas)
• Otros servicios y herramientas

Los proveedores de servicios encargados por nosotros deben cumplir estrictos requisitos de confidencialidad. Sólo se les da el acceso necesario a sus datos para cumplir las tareas asignadas.

En caso de sospecha de delito, los datos podrán transmitirse a las autoridades policiales.

Seguridad

Hemos adoptado amplias medidas de seguridad técnicas y operativas para proteger sus datos de manipulaciones accidentales o intencionadas, pérdida, destrucción o acceso por parte de personas no autorizadas. Nuestros procedimientos de seguridad se revisan periódicamente y se adaptan al progreso tecnológico. Además, garantizamos la protección de datos de forma permanente mediante la auditoría y optimización constantes de nuestra organización de protección de datos.

Conclusión

AT Zweirad GmbH se reserva todos los derechos para realizar cambios y actualizaciones en esta política de privacidad. Esta política de privacidad ha sido creada por Keyed GmbH.