Servicio ahora también digital

Nuestro servicio se digitaliza y, con ello, se vuelve aún más rápido y sencillo para el día a día de su taller. A partir de ahora, el servicio técnico de VELO DE VILLE le ayudará en casos de servicio complejos mediante videollamada en directo desde su taller, directamente en la bicicleta.

Así es como funciona

• Seleccione «Asistencia por vídeo a través de MS Teams» en el widget de servicio del portal B2B.
• El servicio de asistencia de VELO DE VILLE se pondrá en contacto con usted para concertar una cita.
• A la hora acordada, nuestro equipo técnico y de servicio de VELO DE VILLE se conectará en directo y le ayudará paso a paso en el análisis y la solución del fallo, directamente en la bicicleta.

Lo que necesita

• Un dispositivo móvil (smartphone, tableta u ordenador portátil).
• Una conexión a Internet estable.
• Acceso a un buzón de correo electrónico.

¿Todo listo? Entonces, empecemos juntos una jornada de taller rápida, clara y sin complicaciones con la asistencia directa del servicio de asistencia de VELO DE VILLE.