Durabilité sociale
Chaque jour, 250 personnalités différentes et 30 nationalités différentes travaillent à la production du vélo de vos rêves. Les personnes qui construisent nos vélos personnalisés sont aussi diverses que ces derniers. Cela signifie que nous réunissons de nombreuses expériences, perspectives et attitudes différentes. C'est pourquoi nous souhaitons assumer notre responsabilité sociale et intégrer de plus en plus la notion de durabilité dans tous nos processus de travail et domaines d'activité.
« Passion et diversité » : ces deux termes décrivent parfaitement l'ADN de VELO DE VILLE. À la question de savoir ce qu'il apprécie particulièrement dans son travail quotidien, le directeur général Alain Thiemann répond : « La tolérance et le respect mutuel sont extrêmement importants et contribuent à créer une atmosphère positive. La diversité des perspectives, des compétences et des expériences subjectives conduit à la diversité et à l'innovation des produits que nous vous proposons chez VELO DE VILLE. » Derrière VELO DE VILLE se cache une équipe qui met tout en œuvre pour vous placer, vous, en tant que client ou cliente, et vos souhaits individuels au centre de ses préoccupations. Nous sommes conscients que la responsabilité sociale n'est pas un projet qui peut être mené à bien une fois pour toutes. C'est pourquoi nous travaillons en permanence à nous améliorer et à mettre en œuvre la durabilité sociale chez VELO DE VILLE.
Nous encourageons la diversité, l'égalité des chances et l'intégration complète de chaque personnalité. En collaboration avec le LWL, nous employons environ 10 % de personnes handicapées, qui font partie intégrante de l'équipe VELO DE VILLE. Alain Thiemann explique à ce sujet qu'elles contribuent tout autant au succès de l'entreprise que leurs collègues : « C'est particulièrement agréable de voir que les employés apprennent par exemple la langue des signes pendant leur temps libre. Pour une entreprise familiale indépendante, ce sont ces petites joies du quotidien qui nous rendent très fiers. »
Cette ambiance de travail permet non seulement à nos collaborateurs de se sentir bien et de travailler avec motivation, mais aussi à certains d'entre eux de rester chez nous bien au-delà de l'âge de la retraite. Grâce à des formations dans différents domaines de notre entreprise, nous offrons aux jeunes la possibilité de poser les bases de leur avenir. En cette période de pénurie de main-d'œuvre qualifiée, nous sommes particulièrement heureux de pouvoir former nos propres mécatroniciens deux-roues. Alors que chez VELO DE VILLE, nous défendons l'égalité des sexes, le secteur du vélo est traditionnellement masculin. Ce n'est pas une tradition que nous voulons perpétuer. Au contraire, ces dernières années, nous avons eu plus de femmes que d'hommes parmi nos apprentis mécatroniciens deux-roues. Chez VELO DE VILLE, nous accordons la priorité aux personnes qui fabriquent des vélos personnalisés dans notre usine de la région de Münster. Cela influence l'ensemble de l'environnement de travail et crée une atmosphère positive.
Afin de nous améliorer et de continuer à offrir à nos employés un bon climat de travail à l'avenir, nous avons développé et mené pour la première fois cette année une enquête anonyme sur la satisfaction des employés chez VELO DE VILLE. Car ce n'est qu'en recueillant des commentaires que nous pouvons nous améliorer et que VELO DE VILLE peut rester un employeur équitable dans la belle région de Münster. À la suite de cette enquête, nous avons reçu de nombreux commentaires positifs ainsi que des retours constructifs sur les domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer en tant qu'employeur.
L'enquête a montré que nos employés sont globalement très satisfaits, notamment en ce qui concerne l'ambiance de travail et les activités de l'entreprise. Nous sommes très heureux que 90 % de nos employés se sentent bien sur leur lieu de travail et qu'une grande partie d'entre eux soient satisfaits des locaux mis à leur disposition. En outre, 94 % de nos employés ont déclaré qu'ils jugeaient le travail d'équipe dans leur propre domaine d'activité bon, voire très bon.
Une considération importante pour l'avenir est de garantir un flux d'informations interdépartemental au sein de l'entreprise. 57 % de nos collaborateurs voient un potentiel d'amélioration dans la mise en place d'une organisation du travail plus transparente. Grâce à la croissance de VELO DE VILLE ces dernières années, la communication interne sur les processus de travail et les structures organisationnelles va également se développer à l'avenir.
Nous sommes impatients de voir comment les résultats de l'enquête de satisfaction évolueront dans les années à venir et nous nous réjouissons de suivre nos progrès. Notre objectif est que les 250 personnalités se retrouvent dans notre entreprise et que la satisfaction de nos collaborateurs ne cesse d'augmenter.
