Nå også digital service

Vår service blir digital og dermed enda raskere og enklere for din daglige drift på verkstedet. Fra nå av hjelper VELO DE VILLE Support deg med komplekse serviceoppgaver via videosamtale live fra verkstedet ditt, direkte på sykkelen.

Slik fungerer det

• Velg «Videostøtte via MS Teams» i service-widgeten i B2B-portalen
• VELO DE VILLE Support kontakter deg for å avtale en tid
• På avtalt tidspunkt kobler vårt VELO DE VILLE teknikk-/serviceteam seg til live og hjelper deg trinn for trinn med feilanalyse og løsning – direkte ved sykkelen.

Hva du trenger

• En mobil enhet (smarttelefon, nettbrett eller bærbar PC)
• En stabil internettforbindelse
• Tilgang til en e-postkonto

Er alt klart? Da starter vi sammen for en rask, klar og ukomplisert hverdag på verkstedet med direkte støtte fra VELO DE VILLE Support.