Service nu også digitalt

Vores service bliver digital og dermed endnu hurtigere og mere ukompliceret for din dagligdag på værkstedet. Fra nu af hjælper VELO DE VILLE Support dig med komplekse serviceopgaver via videoopkald live fra dit værksted, direkte ved cyklen.

Sådan fungerer det

• Vælg »Videostøtte via MS Teams« i service-widgetten i B2B-portalen
• VELO DE VILLE Support kontakter dig for at aftale en tid
• På det aftalte tidspunkt slutter vores VELO DE VILLE teknik-/serviceteam sig live til dig og hjælper dig trin for trin med fejlanalyse og løsning – direkte ved cyklen.

Hvad du har brug for

• En mobil enhed (smartphone, tablet eller bærbar computer)
• En stabil internetforbindelse
• Adgang til en e-mail-indbakke

Er alt klar? Så starter vi sammen for en hurtig, klar og ukompliceret hverdag i værkstedet med direkte support fra VELO DE VILLE Support.