Service désormais également disponible en version numérique

Notre service passe au numérique et devient ainsi encore plus rapide et plus simple pour votre quotidien à l'atelier. Dès à présent, le service d'assistance VELO DE VILLE vous aide dans les cas complexes par appel vidéo en direct depuis votre atelier, directement sur le vélo.

Voici comment cela fonctionne

• Dans le portail B2B, sélectionnez « Assistance vidéo via MS Teams » dans le widget Service.
• Le service d'assistance VELO DE VILLE vous contactera pour convenir d'un rendez-vous.
• À l'heure convenue, notre équipe technique/de service VELO DE VILLE se connectera en direct et vous assistera étape par étape dans l'analyse du problème et la recherche d'une solution, directement sur le vélo.

Ce dont vous avez besoin

• Un appareil mobile (smartphone, tablette ou ordinateur portable)
• Une connexion Internet stable
• Un accès à une boîte mail

Tout est prêt ? Alors commençons ensemble pour un quotidien rapide, clair et simple à l'atelier avec l'assistance directe du service d'assistance VELO DE VILLE.