Sociale duurzaamheid
Elke dag werken 250 verschillende persoonlijkheden en 30 verschillende nationaliteiten aan de productie van uw droomfiets. Net zo divers als onze gepersonaliseerde fietsen zijn ook de mensen die ze bouwen. Dit leidt ertoe dat bij ons veel verschillende ervaringen, perspectieven en opvattingen samenkomen. Daarom willen we onze sociale verantwoordelijkheid nemen en het idee van duurzaamheid steeds verder integreren in al onze werkprocessen en activiteiten.
“Passie en diversiteit” – met deze twee begrippen kan het DNA van VELO DE VILLE worden omschreven. Op de vraag waar hij in zijn dagelijkse werk bijzonder veel waarde aan hecht, antwoordt directeur Alain Thiemann: "Tolerantie en een respectvolle omgang met elkaar, dat is enorm belangrijk en verantwoordelijk voor onze positieve sfeer. Verschillende perspectieven, vaardigheden en subjectieve ervaringen leiden tot de productdiversiteit en -innovatie die we je bij VELO DE VILLE bieden." Achter VELO DE VILLE staat een team dat er alles aan doet om jou als klant en jouw individuele wensen centraal te stellen. We zijn ons ervan bewust dat het dragen van sociale verantwoordelijkheid geen project is dat kan worden afgerond. Daarom werken we voortdurend aan verbetering en het nastreven van sociale duurzaamheid bij VELO DE VILLE.
We bevorderen diversiteit, gelijke kansen en de volledige integratie van elke persoonlijkheid. In samenwerking met de LWL hebben we ongeveer 10% mensen met een handicap in dienst, die een vast en essentieel onderdeel van het VELO DE VILLE-team vormen. Alain Thiemann legt uit dat zij net zo goed bijdragen aan het succes van het bedrijf als hun collega's: “Het is bijzonder mooi om te zien dat de medewerkers in hun vrije tijd bijvoorbeeld gebarentaal leren. Voor een onafhankelijk familiebedrijf zijn dat de kleine, grote vreugdes in het dagelijks leven die ons erg trots maken.”
Deze werksfeer zorgt ervoor dat onze medewerkers zich niet alleen op hun gemak voelen en gemotiveerd werken, maar dat sommigen ook lang na hun pensioenleeftijd bij ons blijven. Door opleidingen in verschillende afdelingen van ons bedrijf bieden we jonge mensen de mogelijkheid om een basis voor hun toekomst te leggen. Vooral in tijden van een tekort aan geschoolde arbeidskrachten zijn we blij dat we onze eigen tweewieler-mechatronici kunnen opleiden. Hoewel we bij VELO DE VILLE voor gendergelijkheid staan, is de fietsbranche zelf traditioneel een mannelijke sector. Dat is geen traditie die we willen voortzetten. Integendeel, juist in de opleiding tot tweewieler-mechatronicus hadden we de afgelopen jaren meer vrouwelijke dan mannelijke stagiaires. Bij VELO DE VILLE staan de mensen centraal die in onze productie in het Münsterland individuele fietsen naar wens vervaardigen. Dat kenmerkt de hele werkomgeving en zorgt voor een positieve sfeer.
Om nog beter te worden en onze medewerkers ook in de toekomst een goed werkklimaat te bieden, is dit jaar voor het eerst een anonieme enquête over de tevredenheid van de medewerkers bij VELO DE VILLE ontwikkeld en uitgevoerd. Want alleen als we feedback vragen, kunnen we beter worden en kan VELO DE VILLE een eerlijke werkgever blijven in het mooie Münsterland. Naar aanleiding van de enquête hebben we zowel veel positieve feedback als constructieve opmerkingen ontvangen over gebieden waarop we ons als werkgever kunnen verbeteren.
Uit de enquête bleek dat er over het algemeen een hoge mate van tevredenheid heerst onder onze medewerkers, met name wat betreft de werksfeer en de werkzaamheden binnen het bedrijf. We zijn erg blij dat 90% van onze medewerkers zich goed voelt op de werkplek en dat een groot deel van hen tevreden is met de beschikbare werkruimtes. Bovendien heeft 94% van onze medewerkers aangegeven dat ze het teamwerk in hun eigen werkgebied als goed of zelfs zeer goed beoordelen.
Een belangrijke overweging voor de toekomst is het waarborgen van een afdelingsoverschrijdende informatiestroom binnen het bedrijf. 57% van onze medewerkers ziet ruimte voor verbetering door de werkorganisatie transparanter te maken. Door de groei van VELO DE VILLE in de afgelopen jaren zal ook de interne communicatie over werkprocessen en organisatiestructuren in de toekomst meegroeien.
We zijn benieuwd hoe de resultaten van de tevredenheidsenquête zich de komende jaren zullen ontwikkelen en kijken ernaar uit om onze vooruitgang te volgen. Ons doel is dat alle 250 persoonlijkheden zich in ons bedrijf kunnen vinden en dat de tevredenheid van onze medewerkers voortdurend toeneemt.
